Even een stukje geschiedenis:
Begin 2008 is de nieuwe website van de OB Den Haag online gegaan waarin de Aquabrowser is opgenomen. Het heeft heel wat voeten in de aarde gehad om de data het bibliotheeksytseem Concerto parallel te laten lopen met de de gegevens die de Aquabrowser moest tonen. Zonder in detail te treden komt het erop neer dat de publieksapplicatie van Concertoe (ZONES) moest worden opgenomen in de schil van de website en de Aquabrowser. We hebben daar met drie mensen heel hard aan gewerkt om dat voor elkaar te krijgen. Merkwaardig feit is dat we er alledrie niet meer werken!
Joep werkt voor Nedap, Bas is de webmaster van het Paard in Den Haag en ik, zei de gek, zit in Voorschoten. Tot zover de techniek.
De introductie van de ABL in Den Haag is echt top-down ingevoerd. Het (bibliotheek)personeel vond (en vindt) het niks omdat de ABL "teveel resultaten geeft". Ik hoor deze geluiden ook in mijn huidige omgeving voor het gebruik van de Holland Aquabrowser.Voor wat betreft het laatste moet ik zeggen dat het aanbieden van de ABL "achter BICAT" niet echt een optie is. De ervaring leert dat je leners nauwelijks kunt uitleggen dat ze daarvoor in de BICATcatalogus moeten kiezen voor de link naar de Aquabrowser ("catalogi in Noord- en ZuidHolland" ..alleen de terminologie al....).
De kritiek dat de ABL "teveel en geen goede resultaten geeft" vind ik echter van een andere orde. Ik heb destijds heel veel voorbeelden gegeven waar de ABL echt meer oplevert dan het zogenaamde "klassieke zoeken".
Ik geef een voorbeeld:
zoek eens in de ABL op "Scheveningen"....je krijgt dan 5122 resultaten. Die kun je vervolgens "verfijnen" in de rechterblak op materiaaltype en leeftijd en "verrijken" door te kiezen voor zoeken in andere zoekbronnen.

Neen, dan het "klassiek zoeken"
Ik moet dan eerst bepalen of ik wil zoeken op auteur, titel, onderwerp of nog wat anders. Dan krijg ik vervolgens een lijst met allerlei geledingen die ik stuk voor stuk moet "aflopen". Je maakt mij niet wijs dat bezoekers dit handiger vinden!
.bmp)
Okee, de woordenwolk geeft soms wonderlijke verbanden en ja, er kan nog veel verbeterd worden aan de "achterkant " voor wat betreft synoniemen, vertalingen e.d. Maar is het niet beter daaraan te gaan werken dan vast te houden aan de bibliotheekzoekstrategie? De klant kent al Google en wil ook thuis zoeken zonder eerst een bibliotheekcursus te volgen..
Over MyDiscoveries ben ik persoonlijk wat minder enthousiast. Als je ziet wat er een jaar na introductie in de OBA-catalogus te vinden is, moet je toch constateren dat het (voor een bibliotheek van die omvang) wel erg mager is. Ik kan dit nauwelijks toegevoegde waarde noemen en denk dat dit toch beter ontwikkeld wordt op sites als Delicious en Library Thing. Toegegeven: dat zijn niet zo "mijn dingen" maar ik zou als bibliotheek liever kiezen voor een actieve benadering van de klant zoals we nu doen met rss en Twitter.

3 opmerkingen:
Dat wolkje bij OBA vind ik juist zo spannend!
Ik vond de tagwolk van de Openbare Bibliotheek Amsterdam juist zo handig. Je typt een schrijver in, of een titel en er verschijnen allerlei aanverwante woorden en onderwerpen waarop de klant misschien ook wil zoeken.
Oooh, al die frustraties die een mens meesleept...!?) Maar zo herkenbaar.
Een reactie posten